Services généraux
De nombreux ESAT et Entreprises Adaptées sont spécialisés dans les services généraux aux entreprises. Cela comprend notamment la gestion de courrier (tri du courrier entrant, classification, destruction, archivage, envoi de courrier, réponse à des courriers, mise sous pli, routage et mailing…), les métiers d'accueil (accueil téléphonique, secrétariat, conciergerie...), la fourniture de consommables (fournitures de bureau, papeterie, cartouches d'encre, masques de protection...), ainsi que l'aménagement intérieur de locaux (petite maintenance, signalétique, agencement d'intérieur, location et entretien de plantes, petit déménagement et débarras).
STD PRO
Marseille 16 (13)40 travailleursDepuis 2010STS - Société Travail Services (EA)
Poitiers (86)60 travailleursDepuis 2016Toma Handicap Interim
Saint-Étienne (42)40 travailleursDepuis 2020Trisomie 21 Nouvelle Aquitaine
Limoges (87)23 travailleursDepuis 2008UNAPEI 17 SITE DE BORDS
Bords (17)200 travailleursDepuis 1982Unapei17-Pôle Travail Protégé-ESAT DE BORDS
Bords (17)24 travailleursDepuis 1973UP'Interim Angers
Angers (49)450 travailleursDepuis 2021UP'Interim Mulhouse
Mulhouse (68)150 travailleursDepuis 2021UP'Interim Nantes
Rezé (44)450 travailleursDepuis 2021UP'Interim Strasbourg
Strasbourg (67)150 travailleursDepuis 2021UTOPI CATARMOR ST MALO
Saint-Malo (35)223 travailleursDepuis 1969Signataire de la charte Ethique de Hosmoz
UTOPI CESSON SEVIGNE
Cesson-Sévigné (35)204 travailleursDepuis 2021Signataire de la charte Ethique de Hosmoz
VIVRE ENSEMBLE
Chambourcy (78)105 travailleursDepuis 1968YMCA Services Occitanie
Cornebarrieu (31)280 travailleursDepuis 1990Vos questions sur les ESAT et EA
Les achats responsables répondent à plusieurs objectifs des entreprises privées ou organismes publics donneurs d'ordres. Selon l'Observatoire économique national des achats responsables, faire appel aux ESAT et Entreprises Adaptées dans les deux prochaines années doit permettre par ordre de priorité : (1) proposer une offre plus responsable et locale, (2) répondre à l'Obligation d'Emploi des Personnes Handicapées (OETH), (3) répondre à de nouveaux besoins, notamment en lien avec la crise sanitaire du Covid-19 et enfin (4) sécuriser les approvisionnements.
Tout individu en situation de handicap âgé de plus de 16 ans et disposant d’une Reconnaissance en QTH (Qualité de Travailleur Handicapé) peut demander à être orienté par la CDAPH (Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées) afin d’intégrer une structure spécialisée dans le travail protégé ou adapté, telle qu’un ESAT ou une Entreprise Adaptée.
Majoritairement, les achats responsables sont pilotés par les Directions Achats (c'est le cas de 43% des organisations interrogées dans le cadre de l'Observatoire économique national des achats responsables). Par leur dimension sociale, ils peuvent également être pilotés par les Ressources humaines (20%) et par leur impact sur le développement responsable des organisations et leur rôle de plus en plus stratégique en matière de RSE, les achats responsables sont de façon croissante pilotés par la Direction générale (une hausse de 10 points entre 2018 et 2020).
La co-traitance est un accord privé entre entreprises qui leur permet de répondre ensemble à des marchés sur lesquels elles n'auraient pas pu se positionner seules. La co-traitance est formalisée par un Groupement Momentané d'Entreprises (GME) et permet à bon nombre d'acteurs du territoire (en particulier ceux de l'Économie Sociale et Solidaire) de répondre à des marchés à forts enjeux volumétriques et/ou techniques. Il est également à noter qu'à l'inverse de la sous-traitance, la co-traitance permet au donneur d'ordres de valoriser les prestations réalisées par les ESAT et Entreprises Adaptées au titre de son Obligation d'Emploi de Travailleurs Handicapés (OETH).
D’après la loi du 11 février 2005 sur l’égalité des droits et des chances, on distingue plusieurs catégories de handicaps : le handicap moteur, qui impacte les fonctions physiques de la personne et qui limite sa capacité à se déplacer et à bouger certains membres ; le handicap sensoriel (cécité ou troubles auditifs par exemple) ; le handicap mental, qui génère une déficience des capacités mentales et intellectuelles ; le handicap psychique, qui génère des troubles mentaux, émotionnels et affectifs.
Les métiers rattachés au pôle Services généraux
Retrouvez la liste de tous les métiers du pôle Services généraux disponibles sur notre annuaire des ESAT et Entreprises adaptées :
- Accueil
- Agencement d'intérieur
- Bien-être au travail
- Conciergerie
- Déménagement, débarras
- Fourniture d'autres produits d’hygiène et entretien
- Fourniture de cartouches d'encre
- Fourniture de gel hydroalcoolique (et distributeurs)
- Fourniture de masques de protection
- Fournitures de bureau, papeterie
- Gestion de courrier sortant
- Location et entretien de plantes, décoration florale
- Mise sous pli, mailing, routage
- Réalisation de plans
- Signalétique
- Tri de courrier entrant
Les autres pôles de compétences
Retrouvez tous les autres pôles de compétences disponibles sur notre annuaire des ESAT et Entreprises adaptées :
- Artisanat
- Communication et marketing
- Conditionnement, logistique et transport
- Construction et bâtiment
- Energie, environnement, gestion des déchets
- Espaces verts et paysagers
- Impression, reprographie et marquage
- Nettoyage et entretien
- Prestations administratives
- Prestations intellectuelles
- Production industrielle
- Productions alimentaires
- Restauration, hébergement et services touristiques